Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Prodejní poradce
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme motivovaného a komunikativního prodejního poradce, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám poskytovat výjimečný zákaznický servis. Jako prodejní poradce budete klíčovým článkem mezi našimi produkty a zákazníky. Vaším hlavním cílem bude porozumět potřebám zákazníků, doporučit vhodné produkty a zajistit jejich spokojenost s nákupem.
Vaše práce bude zahrnovat aktivní oslovování zákazníků, prezentaci produktů, poskytování odborného poradenství a zajištění hladkého průběhu celého prodejního procesu. Budete také odpovědní za udržování pořádku na prodejní ploše, doplňování zboží a spolupráci s ostatními členy týmu.
Ideální kandidát má přirozený talent pro komunikaci, orientaci na zákazníka a schopnost rychle se učit nové informace o produktech. Zkušenosti z oblasti maloobchodu nebo přímého prodeje jsou výhodou, ale nejsou podmínkou – důležitější je ochota učit se a pozitivní přístup.
Nabízíme vám stabilní pracovní prostředí, možnost profesního růstu, školení a motivační finanční ohodnocení. Pokud vás baví práce s lidmi a chcete být součástí dynamického týmu, neváhejte a přihlaste se ještě dnes!
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Aktivní komunikace se zákazníky
- Doporučování vhodných produktů dle potřeb zákazníka
- Zajištění spokojenosti zákazníků s nákupem
- Prezentace a demonstrace produktů
- Doplňování zboží a udržování pořádku na prodejní ploše
- Spolupráce s ostatními členy týmu
- Zpracování objednávek a plateb
- Řešení reklamací a dotazů zákazníků
- Účast na školeních a produktových prezentacích
- Dodržování firemních standardů a pravidel
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační schopnosti
- Příjemné a profesionální vystupování
- Zájem o práci se zákazníky
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Základní znalost práce s počítačem
- Flexibilita a ochota učit se nové věci
- Zkušenosti z maloobchodu výhodou
- Spolehlivost a zodpovědnost
- Schopnost řešit konfliktní situace
- Minimálně středoškolské vzdělání
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prodejem nebo zákaznickým servisem?
- Proč chcete pracovat jako prodejní poradce?
- Jak byste reagoval/a na nespokojeného zákazníka?
- Jaké produkty vás nejvíce zajímají a proč?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jste ochoten/ochotna pracovat o víkendech a svátcích?
- Jaké jsou vaše silné stránky při práci s lidmi?
- Jak byste popsali ideální zákaznický servis?
- Jaké jsou vaše profesní cíle?
- Jaké máte zkušenosti s pokladním systémem nebo evidencí zboží?
